1. Responsable du traitement

Le site [www.escapegame-compiegne.com] est édité par l’Office de Tourisme de l’Agglomération de Compiègne, situé Place de l’Hôtel de Ville – 60200 Compiègne, représenté par Laurence FRANCART, directrice.
Contact : tourisme@agglo-compiegne.fr | 03.44.40.01.00

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2. Données collectées

Des données à caractère personnel peuvent être collectées via :

• Le formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail

• La plateforme de réservation Bookeo : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone, nom et prénom des membres de l’équipe​

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3. Finalités du traitement

Les données sont collectées aux fins suivantes :

• Répondre aux demandes via le formulaire de contact

• Gérer les réservations, envois de confirmations, modifications, annulations et demandes d’avis via Bookeo

• Établir des statistiques de fréquentation du site (via Wix)

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4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant toute la durée d’exploitation de l’activité escape game par l’Office de Tourisme.

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5. Destinataires

Les données sont accessibles uniquement :

• Aux équipes internes de l’Office de Tourisme

• À la plateforme de réservation Bookeo, en tant que sous-traitant

• À Wix pour l’hébergement et les statistiques du site

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6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits : tourisme@agglo-compiegne.fr

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7. Sécurité

Les données sont stockées sur les serveurs sécurisés de Wix et Bookeo, qui s’engagent à assurer leur confidentialité et leur intégrité.